Handelsbetingelser for Talmedbarnet IS
Talmedbarnet IS
Fuglsangvej 3
5492 Vissenbjerg
TLF: +45 60171405
CVR: 43336533
Betaling
Talmedbarnet fakturere den samarbejdende kommune med enten reg/kontonummer betaling og/eller EAN betaling. Der tilbydes årlige betaling af interval 1, 3 eller 5 år.
Levering
Vores digitale ydelser (printbare og downloadbare samtaleredskaber) leveres så snart Jeres login er oprettet. Du kan se tilgængelige samtaleredskaber under menupunktet “samtaleredskaber”, hvorfra download er tilgængelig. Login-adgang gives til kommunen når aftalegrundlaget er underskrevet/godkendt af begge parter (Talmedbarnet og samarbejdende kommune).
Fortrydelsesret
Der gives ikke fortrydelsesret på adgang til vores samtaleredskaber, da varen er af en sådan art, at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret. Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation. Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Talmedbarnet i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet. Her anses varen generelt for adgang til Talmedbarnets samtaleredskaber.
Gratis prøveperiode
TalmedBarnet tilbyder én gratis prøveperiode pr. organisation, afdeling eller virksomhed, medmindre andet aftales skriftligt. Tilmelding til prøveperioden sker via kontaktformularen på hjemmesiden. Efter tilmelding modtager kunden en velkomstmail med loginoplysninger samt mulighed for at booke et introduktionsmøde.
Prøveperioden starter den dag, login-oplysningerne modtages, og varer til udgangen af indeværende måned samt de efterfølgende 2 hele måneder. I prøveperioden har organisationen adgang til alle materialer på TalmedBarnet, og adgangen kan anvendes af alle relevante medarbejdere internt som led i deres faglige arbejde.
Prøveperioden er uforpligtende og overgår ikke automatisk til et betalt abonnement. Ved prøveperiodens udløb lukkes adgangen, medmindre der indgås aftale om fortsat brug. TalmedBarnet forbeholder sig ret til at lukke prøveadgangen ved væsentlig misligholdelse af vilkårene.